Гарантия
Гарантийный срок
Срок гарантии на оборудование исчисляется со дня передачи товара потребителю. Во избежание недоразумений, сохраняйте в течение гарантийного срока службы оборудования, документы, прилагаемые к товару при его продаже. Гарантия не распространяется на съёмные предохранители, аккумуляторы и элементы питания.
Гарантийный срок, установленный фирмой производителя — от 2-х недель до 1 года, в зависимости от товара. Сервис-центр оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в случае несоблюдения изложенных ниже условий гарантии.
Проверка неисправного оборудования осуществляется сроком от 1 до 15 рабочих дней.
Оплата транспортных расходов – за счет покупателя.
Порядок гарантийного обслуживания
При обращении в сервис-центр или к продавцу в случае обнаружения недостатков, Вы должны предоставить:
- заполненный надлежащим образом гарантийный талон;
- печати продавца и даты продажи в гарантийном талоне;
- оригинал документа или чек, подтверждающий покупку.
Условия гарантии
Гарантийный ремонт и обслуживание НЕ производится в следующих случаях:
-по окончании гарантийного срока эксплуатации;
-отсутствие или повреждение гарантийных этикеток на оборудовании;
-оборудование имеет следы механических, электрических, химических или тепловых воздействий;
-наличие на упаковке товара посторонних наклеек.
- повреждений (в том числе скрытые), попадание воды;
- обнаружение на деталях оборудования следов постороннего вмешательства;
- внесение несанкционированных изменений в конструкцию,
использование не оригинальных комплектующих; - неправильная установка и эксплуатация;
- повреждение оборудования в результате ДТП;
- не нормативное входное напряжение.
Бесплатный ремонт производится только в случаях
- в течение гарантийного срока;
- серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанному в гарантийном талоне;
- правильного и четкого заполнения гарантийного талона (без исправлений) с указанием даты продажи, четкими подписями и печатью торгующей организации, а также названия модели и серийного номера.